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betway必威体育客户端_智能产品价格高 缺少情感交流

作者: 北京依客文学网 发布时间: 2019年11月01日 07:49:35

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在河北廊坊一社区医养结合服务中心,一位老人利用电子设备进行康复训练。
    近日,民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》,指出要加快互联网与养老服务的深度融合。虽然“智慧养老”的概念开始深入人心,但实际应用还不尽如人意。
多重政策破解养老困局
    中国老龄协会副会长吴玉韶认为:“互联网、人工智能、5G等技术的发展,为传统养老转型升级带来机遇。智慧养老将突破传统养老在居家照顾、出行、安全保护、健康管理、精神关爱五方面的难点。 ”
    近年来,国家已经出台了不少扶持智慧养老产业发展的政策。 2015年7月,《国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见》中提到要促进智慧健康养老产业发展。今年4月,国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》,指出要实施“互联网+养老”行动。
    目前,全国共有238家智慧健康养老应用试点、130条智慧健康养老示范街道(乡镇)和29个智慧健康养老示范基地。第三批智慧健康养老应用试点示范申报也已启动。
多层次服务满足需求
    智慧养老有多种体现形式。比如有专门针对老人的穿戴设备,可以对老人进行定位或者远程监控,有突发情况时可以第一时间告知看护人。慢病管理系统可以为老人提供智能化的饮食运动处方、风险评估预警等。
    更多现代化技术与智能设备的应用,会带来多层次的服务内容,解决更多元的养老需求,这也是智慧养老相较传统养老更具优势的地方。 “人工智能技术既可以简单地监测老年人的血压、心率等健康指标,也可以帮助老年人解决移动出行等问题。”中瑞福宁机器人有限公司副总经理肖永认为,人工智能还具有一定的交流能力,未来可以帮助缓解独居空巢老人的精神关爱问题。
避免“智慧不养老”
    目前,社区、机构、医院、驿站等形式的养老服务覆盖能力仍然有限。特别是居家养老,所需的人力成本最高,也是智慧养老最被寄予厚望、期待发挥更大作用的领域。
    赛迪顾问医药健康产业研究中心分析师张婉萱指出,现在人工智能技术中的情感技术发展较慢,人工智能养老产品仍多偏重于基础功能,但老年人群体对人工智能陪护产品的情感交流体验更为看重。另外,应用人工智能的养老产品价格也普遍较高,对老年人的消费习惯和消费能力形成了较大压力。
    “很多智慧养老产品考虑精度很多,但考虑温度很少。对于老年人来讲,人文温度很重要,技术不是万能的,不能技术至上,要避免智慧不养老、养老不智慧。 ”吴玉韶指出,现在一些智慧养老产品的问题忽略了用户体验,“比如很多可穿戴设备的体验并不好,要以个性化服务和产品建立新的体验,形成新的需求,引领新的消费。” 李贞